Política de envío

Política de Envío – Luxtime

Procesamiento de pedidos Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega

  • México: 3 a 7 días hábiles
  • Estados Unidos: 7 a 15 días hábiles
  • Europa: 10 a 20 días hábiles

Costos de envío Los costos varían según el destino y el peso del paquete. Ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen los $2,000 MXN dentro de México.

Envíos internacionales Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y cargos aduanales según las leyes del país destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente.

Embalaje Todos nuestros relojes y pulseras se envían en empaque protegido para garantizar que lleguen en perfectas condiciones.

Rastreo de pedidos Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de guía para rastrear tu envío.

Pedidos no entregados o devueltos Si tu pedido es devuelto por dirección incorrecta o no fue reclamado, te contactaremos para coordinar el reenvío. Los gastos adicionales de envío corren por cuenta del cliente.

Contacto Para dudas sobre tu envío, escríbenos a relojesoriginalesypulsos@gmail.com o al 7752349389